I forbindelse med utbredelsen av coronavirus utvider Tryg Forsikring avbestillingsdekningen til også å gjelde hele Italia. Fra før dekkes Kina, Sør-Korea og Tirol i Østerrike.
– Vi følger Norske myndigheters reiseråd og utvider nå dekningsområdet til også å gjelde hele Italia. Vi opplever stor pågang, hittil har vi hatt mer enn tusen henvendelser og hjulpet over 200 personer i forbindelse med coronavirus. De som kan benytte avbestillingsdekningen vil kunne få dekket avbestilling av reise og opphold, sier kommunikasjonssjef Ole Irgens i Tryg Forsikring.
Avbestillingsdekningen gjelder for de som skal reise de førstkommende 14 dagene eller så lenge reiserådet gjelder. Reisen må være bestilt før Utenriksdepartementet (UD) eller Folkehelseinstituttet (FHI) publiserte sitt reiseråd, eller den aktuelle situasjonen oppstod.
– Reiseforsikringen dekker det man ikke får refundert fra reisearrangør, så man må først sjekke med flyselskap/reisearrangør/hotell, sier Irgens videre.
Dekker de som allerede er i Italia
For de som allerede er i Italia vil dekningen i reiseforsikringen fortsatt gjelde, dersom man reiste inn før UD kom med reiseråd som fraråder reise i det aktuelle området.
– Er du på reise i Italia nå kan reiseforsikringen dekke tidligere hjemreise enn planlagt, og det kan også gi åpning for reiseavbrudd, såkalt tapt ferie. Dersom man skulle få coronavirus på reisen, kan man få dekket legeutgifter, medisin og utsatt reise, på lik linje med annen akutt sykdom på reise, sier Irgens.
Dette gjelder ikke for de som reiser til et land som UD fraråder reise til, etter at reiserådet inntrådte.
– Reiseforsikringen dekker heller ikke tapt arbeidsfortjeneste. Men skulle man bli holdt tilbake av lokale myndigheter, og bli satt i karantene, dekkes dette over reiseforsikringen som sykdom på reise, så sant man kan vise dokumentasjon fra lege eller offentlig helsevesen, sier han.
Avlyste arrangement dekkes ikke
Dersom reisen gjelder et arrangement som blir avlyst, vil reiseforsikringen ikke dekke reisekostnader som er betalt på forhånd, for eksempel flybilletter og hotell.
– Kostnader til selve arrangementet må man få refundert direkte fra arrangør. Dette gjelder for eksempel skoleturer, korpsturer eller andre reiser som avlyses på grunn av generell smittefrykt, sier Irgens.